コンビニバイトの面接で聞かれること10選!現役店長が教えちゃいます!!

面接
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コンビニの面接ってどんなこと聞かれんだろー?

バイトの面接って緊張しますよねー…

特に、初めてのバイトの面接だったりすれば尚更!

今回は、コンビニ現役店長である私が、面接の際に伺いたいポイントを、ガッツリ教えちゃいます。

面接では様々なことを伺いますが、その中に幾つか重要な、尚且つ採用となるポイントがあります。

私の記事が、コンビニでの面接の際、少しでもお役に立てば幸いです。

コンビニバイトの面接で聞かれること10選!現役店長が教えちゃいます!!

まず、コンビニバイトの募集の概要について、簡単に説明します。

コンビニは、殆どの店舗が2人体制で店を回します。

よほど売り上げの高い店舗(客数の多い店舗)でない限りは2人体制です。

つまり、コンビニでバイトを募集するタイミングは、今いる従業員が辞めるタイミングで、その補充として、募集するケースがほとんどです。

面接で聞く内容とは?…

まず、服装は清潔感のある格好で臨みましょう。

高校生なら、制服であれば問題ありません。

ピアスなど、あまり目立ったアクセサリーは、外した方が印象は良いでしょう。

ミニストップなど、調理のあるコンビニでは、指輪などがNGの場合もあります。

志望動機…

まず、志望動機を伺います。

これは、あまりにもおかしな回答でない限り、そう採用に響くことはありません。

無難な回答としは…

・接客業を学んでみたい

・小売業を学びたい

・バイクの免許が欲しくて、とにかく稼ぎたい

・親が大変なので、少しでも楽させたい

・自宅の近くで、通いやすそうで選んだ

このように、学びをメインにするか、稼ぎをメインにするか、また通いやすさでも、志望動機は問題ありません。

私なら、もし学生さんなら、稼ぎ重視の方が、採用したくなります。

この中だと「バイクの免許が欲しいので稼ぎたい」は、明確な目標があるので、こちらの要望通りシフトに入ってくれそう…

私なら、そんな風に考え、興味を持ちます。

以前、慶応大学に通い、塾の講師をしてた優秀な学生さんが「就活に向けて、接客を学びたい」、こんな志望動機で採用したことがありますが、3ヶ月ぐらいで辞めてしまいました…

私なら、志望動機は「稼ぎたい!」をメインに訴えた方が、確実に興味を引きます。

あまり複雑な志望動機は、必要ありません。

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今までのアルバイト経験は?…

これは、主にコンビニで働いた経験があるか?

あるなら何処のチェーン?

スーパーなどでレジ打ちの経験はあるのか?

飲食店を含む、接客業の経験はあるか?

ある程度、年齢が上の方だと、接客業の経験が全くない場合は、厳しいと判断するかもしれません…

ただ、接客の経験が全くなくても、学生さんを始め、指導できると感じれば、全く問題ありません。

週何回入れるか(どのくらい稼ぎたいか?)…

もっとも重要なポイントになると考えてます。

私どもコンビニの仕事は、覚えることも多岐にわたり、1人前に育てるには、それ相応の時間が掛かると考えてます。

一番困るのは、すぐに辞められてしまうこと…

つまり、実際に必要な金額を、稼がせてあげることが出来るのか?

これは、もっとも重要なポイントとなります。

実際に必要な人材が週2回程度だとして、4、5万程度しか稼がせてあげることが出来ないのに、本人は生活の為に、最低でも10万稼ぐことが必要であれば、この方は掛け持ちでもう1つ仕事を探すか、もしくは、私共で働きながら、他で10万稼げる仕事を探すことになるでしょう。

つまり、すぐに辞めてしまう可能性もあるため、私は、どのくらい稼ぎたいか(正確には稼ぐ必要があるのか?)は、もっとも重要視してます。

学生さんの場合でも、小遣いと携帯代金程度稼げれば問題ないのか、生活の為に稼ぐ必要があるのかとでは全く異なります。

1が月にどのくらい稼ぐ必要があるのかは、もっとも重要なポイントとなります。

学生さんなら、小遣いと携帯代金程度稼げれば問題ないが、最も採用に近い回答になると思います。

逆に、シフトにたくさん穴がある場合は、たくさん稼ぎたい人材が重宝されることもあるでしょう。

これは店舗の状況によっても異なってきます。

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交通費が掛かるかどうか?…

掛からない方が採用にはなりやすいでしょう。

同じ条件で、1人は交通費が掛かる、もう1人は交通費が掛からないとでは、間違いなく、交通費が掛からない方を採用します。

近場のコンビニは、辞めたときに行きにくくなる、なんてこともあるかもしれませんが、コンビニで働くなら、自転車で行ける圏内でお探しいただくことが採用に近づきます。

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試験前は休みを取るか?…

これも、学生さんベースにはなりますが、どちらかと言えば、試験前でも休みは必要ない学生さんの方が有利には働きます。

ただ、学生さんの場合、試験1週間前は休むこと前提で認識してますので、そこまで気にする必要はありません。

学業は優先で大丈夫です。

逆に、面接時は、試験前の休みは必要ないと言っていたのに、働きだした途端…

「成績がやばいので、テスト前1週間休ませてください!」(実際にありました…)

この方が、あまり印象はよくありませんよね…

はっきりと、試験1週間前は休みが必要であれば、正直に応えましょう。

どのくらいの期間働けそうか?…

絶対に、長い期間でお応えください!

3ヵ月とか半年とか期間に定めがある場合、経験者でなければ採用は難しくなります。

同じチェーンの経験者であれば、即戦力になりますので、採用になる可能性も高くなります。

ただ、これから指導して、働けても半年縛りの勤務であれば、私なら採用しません。

高校1年生なら3年間、高校3年生なら進学しても続ける予定、と必ず伝えてしまいましょう。

これは契約ではないので、仮に3ヶ月で状況が変わり、辞めることになっても、全く問題ありません。
※採用時に、何年以内は辞められないなどという契約は、法律上存在しません。

長い期間、働き続けることができるアピールは、重要な採用ポイントとなることでしょう。

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NGの曜日があるか?…

コンビニは、24時間365日営業がほとんどで、お盆もクリスマスも正月も関係ありません。

日曜・祭日は、確実に休みたいと考えるなら、コンビニで働くことはあきらめましょう。

全く休めないことはありませんが、あなたが休めば、代わりの誰かが出勤することとなります。

誰でも、正月ぐらいは休みたいと考えます。

コンビニで働く以上は、その覚悟は求められます。

特に学生さんの場合、土日のどちらかだけでも勤務可能をアピールすれば、採用はグッと近づきます。

小学校までのお子さまを持つ主婦のパートさんの場合、月~金の平日限定でも、特に問題ありません。

ただ、月~金に祭日が重なった場合だけでも、出勤していただけると助かります。

募集する店舗の状況によっても異なりますが、完全に日・祝日は働けないとなると、よほど人手に困ってない限りは、採用を見送られるかも…

勤務希望時間は?…

働ける時間も重要です。

当然、募集のタイミングで、働く時間は確認してると思います。

学生さんなら、17時~22時がメインだと思いますが、土日なら13時~17時も働けるのであれば、かなりポイントは高いです。

昼間に働く、主婦のパートさん達は、可能なら土日は休みたいと考えるパートさんも多いので、学生さんでこの時間働けるなら、とても重宝しますね。

また6時~9時に勤務希望の夜間学校に通う学生さんも、曜日によっては延長で6時~13時までの勤務が可能だと、とても助かる場合があります。

このように、コンビニは、臨機応変に対応できる方は、とても貴重なので、採用になる可能性は一段と高くなります。

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店に協力できるか?…

従業員は、勤務を終えれば、1人のお客様です。

例えば、毎年お歳暮を何件か送る需要があるなら、今後は私共の店を使ってもらえると助かります。

あとは、おでんセールの時など、夕食のおかずに付き合ってもらえたり、クリスマスケーキを予約してもらえたり、客としても利用していただけることは、口にはだしませんが、とっても重要な採用ポイントとなります。

以前、面接時に女子高校生が…

「キンプリ(King & Prince)コラボのクリスマスケーキ予約できますか?」

「おでんセールの時、何時もお母さんが買ってきます!今後はここで買いますね!!」

うれしくて即採用しました(笑)

店に協力できるか否かは、最大のアピールポイントになるかもしれませんね。

家族・両親は働くことに同意してるか?…

主に、学生さんになりますが…

親御さんの同意は必須です。

採用の際には、就業承諾書にご家族の方のご署名をいただきます。

たまにですが、親御さんには内緒で、面接に来る学生さんがいます。

面接では、その点も必ず確認します。

この記事のまとめ

コンビニの面接は、共通点も多いと思いますが、その時の状況によっても異なります。

たくさんの時間働ける人材を求めてるのか、週2程度なのか…

またコンビニは、ほとんどがフランチャイズチェーンなので、1店舗1店舗が独立した業態となります。

店舗の方針や、面接官によっても、採用のポイントに若干の違いがあるのは思いますが、ある程度は共通してるはずです。

最後までお付き合いいただき、ありがとう御座いました。